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営業時間:10時〜18時
※奇数月第2日曜はビルの休館日です。


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当店からのメールが届かない
 
 
現在、ご注文後に当店からのメールが届かないとのご連絡を多く頂いております。

ご注文時、自動送信メールがまず届き、

当店にて在庫確認後、ご注文確認メールをお送りさせて頂いております。

それらが届かない原因としまして、下記の理由が考えられます。

 


  • ●ご注文を頂いたメールアドレスが間違っている可能性
  • ●迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性
  • ●セキュリティソフトによって、迷惑メールと判断され拒否・削除されている可能性
  • ●メールボックスの容量を超えてしまっている可能性
    ●ご注文決済時、途中で画面を消してしまった/エラーが出てしまった場合
 


また、お問い合わせフォームや、直接メールアドレスへ問い合わせをしたが返信が無いという場合も上記同様の可能性がございます。

当店からのメールがお手元に届いていないお客様がおりましたら
ご確認頂きまして、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。

ご連絡の際は、ご注文/お問い合わせ時のお名前・商品名等も併せてご連絡ください。